Notre mission
Nous avons fondé troy dans le but de réinventer le recouvrement de créances. Nous croyons fermement en notre capacité à transformer le recouvrement en une expérience positive pour tous les clients qui n’ont pas réglé leur facture, que ce soit par inadvertance ou pour toute autre raison. Chez nous, chaque client est valorisé, même en présence d’une dette. Après tout, l’acquisition du client a représenté un investissement considérable. Pour cette raison, nous traitons chaque client avec la même attention que notre mandant l’a fait dès le début de la relation client ; nous lui témoignons notre appréciation.
Notre ADN
Bien que la convivialité soit l’une de nos principales valeurs, nous sommes avant tout une fintech, c’est-à-dire une entreprise technologique. Dans notre société, nos développeurs full-stack collaborent avec des spécialistes de l’industrie pour créer le monde du recouvrement de créances du futur ! Grâce à des méthodes agiles et des principes d’apprentissage rapide, ainsi qu’à une solide orientation vers la sécurité et une approche de l’usine digitale, nous avons développé la plateforme troy que nous utilisons pour offrir un service de qualité supérieure à nos clients.
Conformité à troy
En tant que prestataire de services juridiques, aucun compromis n’est fait en matière de conformité aux lois et aux normes de l’industrie, que ce soit en matière de réduction des coûts de recouvrement ou de respect de Règlement Général sur la Protection des Données. Nous employons uniquement du personnel hautement qualifié, des systèmes informatiques certifiés, des conseils de cabinets juridiques renommés et la qualité est surveillé par un délégué à la protection des données externe ayant une formation en droit. Vous êtes la bienvenue pour vous faire votre propre opinion sur notre niveau de conformité à tout moment, dans le cadre de vos droits d’audit contractuellement établis.
